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FAQ


FAQ by Glamlace

Pouces cm Taille de bonnet Tour de tête
08" 20cm XXS en dessous de 20"
10" 25cm XS  20 à 20,5 pouces
12" 30cm S 20,5 à 21,5 pouces
14" 35cm M 21,5 à 22,5

16"

40cm L 22,5 à 23,5
18" 45cm
20" 50cm
22" 55cm
24" 60cm
Qu'est ce qu'une Lace Wig ?

Une lace wig est une perruque indétectable montée sur un fin voile (dentelle).  Cette perruque est légère et implantée main. Une fois posée sur votre peau, le lace wig crée l’illusion que ce sont vos cheveux.

* Qui peut porter une Lace Wig ?

Tout le monde peut porter une perruque.
Que vous ayez des cheveux ou pas. Si vous êtes brune et souhaitez tenter le blond sans abimer vos cheveux. Le cheveu utilisé est naturel et le bonnet fabriqué sur une base de dentelle laisse respirer votre cuir chevelu et n’empêche pas la repousse.

 * Quelle est la durée de vie d'une perruque Lace Wig ?

C’est aléatoire car tout dépend de votre entretien, de l’état de votre cuir chevelu ou de vos propres cheveux. Par exemple une personne qui transpire beaucoup de la tête abimera plus vite sa perruque lace wig qu’une autre.

Mais en général la durée de vie est d’un an ( varie selon votre entretien).

* Comment poser sa Lace Wig ? 

Nos perruques laces wigs se posent facilement sans besoin d’épingles ni de colle. L’ergonomie de notre bonnet offre un maintien renforcé. La dentelle se plaque facilement sur votre front pour un effet seconde peau garanti. Nos bonnets sont tout de même composés de peignes et d’un élastique noir à l’arrière afin de renforcer le maintien.

* Faites-vous du sur-mesure ?

Nous ne faisons pas de sur-mesure car notre perruque s’adapte à toutes les têtes. 
Il est toujours possible de personnaliser la coupe, couleur, etc…

* Pouvez-vous reproduire une lace vue sur un autre site ?

Nous ne copions pas les perruques vues sur des sites extérieurs. Nous nous focalisons sur nos propres créations. Consultez notre site et nos réseaux sociaux, vous trouverez forcément un modèle équivalent.

* Vendez-vous des extensions ?

Nous sommes créateurs de perruques lace wig depuis 2007 et nous le faisons bien. Nous nous focalisons uniquement sur notre produit sans nous disperser. Nous ne proposons pas d’extensions, tissages, closure, frontal…
Si vous cherchez des extensions, tissages, closure et autre, nous vous conseillons la boutique Mashop.

Le stock varie en fonction des demandes, cependant lors de votre rendez-vous, nous vous proposerons différentes laces correspondant à vos attentes. La plupart des laces laces du site sont réalisables sur commande ( délai d’attente variable)

* Quel est le tarif d'une perruque ?

Le tarifs d’une perruque dépend de la couleur, de la longueur ainsi que du bonnet de celle-ci. Pour voir notre catalogue, il vous suffit d’aller dans l’onglet “Boutique en ligne”. Les prix sont indiqués pour chaque perruque. S’il y a des variantes, il vous suffit de sélectionner la longueur qui vous intéresse et le prix correspondant s’affichera.

Concernant le site internet : 

* Comment passer commande ?

RDV sur la rubrique « boutique en ligne » et faites votre choix. Vous pouvez commander et payer directement sur le site. Les modes de paiements acceptés Bancontact et CB. Paiement en 1 fois ou en 3 fois.

* Le site est-il sécurisé ? 

Le site Glam Lace est fiable car il bénéficie de la mention SSL (mention « https » qui signifie que le site est sécurisé et que toutes vos données sont cryptées). De plus lors de votre paiement nous n’avons pas accès à vos informations bancaires.

* Comment suivre ma commande ?

Lors de l’envoi de votre commande, vous recevez un e-mail avec un numéro de suivi. Nous faisons appels à des transporteurs fiables, nos colis sont assurés et la livraison se fait contre signature. 


Important : Glam Lace est l’expéditeur et non le transporteur. Pour tout retard de livraison ou reprogrammation, etc… Vous devez contacter le transporteur en mentionnant le numéro de suivi.

* Peut on échanger ou se faire rembourser ?

Vous avez la garantie satisfait ou remboursé
14 jours pour les achats réalisés sur le site internet. Attention la lace wig doit être neuve, jamais portée, dans son état original. (Voir nos conditions générales de vente)

En ce qui concerne le CLICK AND POSE.

Pour Infos: Lors de votre achat de perruque, vous avez le choix entre soit une expédition offerte ( France métropolitaine/union européenne) ou bien une pose offerte au salon (hors période de promotions/soldes).
Pour bénéficier de l'option click and pose, il suffit simplement de choisir cette option en validant votre commande, vous serez contactée (sous moins de 48h pour les modèles en stock, et un peu plus pour les modèles qui nécessitent plusieurs semaines de réalisation) afin de fixer la date de rdv.
Important, Lorsque vous choisissez de venir récupérer votre perruque au salon à Paris et de vous la faire poser sur place, vous ne bénéficiez plus des 14 jours de droit de rétractation car elle aura été adaptée à votre tête.

* Comment poser sa perruque seule ?

Nos perruques « lace wig » sont prêtes à poser. Nous vous envoyons une vidéo explicative après votre commande afin de vous guider et vous aider à la mettre seule.

* Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Lors de votre commande en ligne vous pouvez payer en 1 fois par CB ou en 3/4 fois via notre plateforme Alma. 

 

 

En stock dentelle transparente

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En stock dentelle marron

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Perruque en dentelle transparente

Si vous avez le teint clair,porcelaine, méditerranéen.

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Perruque en dentelle marron

Si votre couleur de peau est dans les tons caramel, chocolat (Naomie, Ciara, Taraji)

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